Häufig gestellte Fragen

FAQ

 Natürlich erfordern Zeiten wie diese besondere Maßnahmen. Bitte lies dir deshalb unbedingt die wichtigen Informationen auf der Startseite durch! Unser FAQ-Teil beantwortet hoffentlich alle deine restlichen Fragen. Falls nicht, kannst du uns gerne über unser Kontaktformular kontaktieren.

CORONA

Ja, zum einen müssen alle Tickets personalisiert werden. Zum anderen muss sich jeder Gast vor Betreten der Location in der LUCA-App registrieren. Hier hängen große QR-Codes an passenden Stellen beim Einlass aus.

Das richtet sich ganz nach den aktuellen Vorschriften. Momentan ist kein negatives Testergebnis notwendig.

Es gibt nur einen Eingang sowie einen Ausgang. Zudem sind die Laufwege markiert.

Auf dem gesamten Gelände ist FFP2-Maskenpflicht. Die Maske darf nur am eigenen Tisch abgenommen werden.

Der gesetzlich vorgeschriebene Mindestabstand beträgt aktuell 1,5 Meter.

Nein, uns ist leider keine Tanzfläche gestattet. Die Stimmung ist allerdings genauso am Tisch erlebbar.

Sollte die WEIN AM STEIN Lounge von Seiten der Regierung nicht stattfinden dürfen, so können alle Tickets als Wertgutscheine (abzüglich Vorverkaufsgebühr) zum individuellen Weineinkauf in unserer Vinothek vor Ort und online zu Vorzugskonditionen (10 % Rabatt) genutzt werden. Eine Rückgabe ist nicht möglich. Es geht nichts verloren, Ihr geht kein Risiko ein – denn auch zu Hause schmeckt der Wein!

Wetter

Da es eine Open Air Lounge ist, kann es natürlich auch vorkommen, dass es regnet. Viele der Tische sind zwar mit Schirmen überdacht (z.B. der Lounge-Package Bereich), aber nicht alle. Deswegen empfehlen wir prinzipiell regenfeste Kleidung und einen Regenschirm mitzubringen. Vor Ort gibt es zusätzlich noch Regencapes zu erwerben.

Die Lounge findet in jedem Fall aber statt.

Speißen & Getränke

Die vollständige Speise- und Getränkekarte ist durch QR-Codes am Tisch einsichtig. Wenn ihr vorher schon einen Blick darauf werfen wollt, könnt ihr das unter dem Reiter SPEISEN UND GETRÄNKE tun.

Nein, es ist nicht erlaubt eigene Speisen und Getränke mit auf das Gelände zu nehmen. Wir haben für euch aber eine leckere Auswahl an Weinen und Speisen vorbereitet, mit denen ihr sicherlich sehr viel Spaß haben werdet!

TiCKETS

#weinbergsglück: Do + Fr: 17 – 19 Uhr / Sa + So: 16.30 – 18.30 Uhr

#lounge: Do bis So: 16 – 18 Uhr 

Es muss mindestens eine Person innerhalb des angegebenen Zeitraums am Tisch sein. Weitere Gäste können bis 20 Uhr nachkommen.

Tickets können ausschließlich online über unseren Ticketanbieter ticket.io gebucht werden.

Nein. Leider kann nur Personen Einlass gewährt werden, die ein Ticket haben.

Momentan sind alle Tische vergeben. Die maximale Besucheranzahl ist allerdings noch nicht erreicht. Aus diesem Grund können einzelne Personen zum gebuchten Tisch vor Ort dazugebucht und registriert werden. Allerdings ist das nur möglich, solange die maximale Besucherzahl noch nicht erreicht ist. Es geht nach dem Prinzip- first come, first serve. Tische, die bis 20 Uhr nicht besetzt sind, werden auch an der Abendkasse vergeben.

Leider können wir nur eine sehr limitierte Anzahl an Tickets für einem begrenzten Zeitraum verkaufen. Falls es die Hygienerichtlinien zulassen, dass mehr Gäste auf das Gelände dürfen,  werden wir das rechtzeitig kommunizieren.

Ansonsten haben wir uns aber eine Möglichkeit überlegt das WEIN AM STEIN direkt zu dir nach Hause zu bringen. Mit unserem WEIN AM STEIN Daheim Paket, kannst du die Festivalweine zum Vorzugspreis gemütlich in den eigenen vier Wänden genießen.

Nein; Aufgrund der COVID-19 Bestimmungen müssen die Tickets personalisiert werden, daher sind diese nicht übertragbar. Die Tickets können aber in dem persönlichen my.ticket.io Portal selbst umgeschrieben werden. Dafür schreibt einfach eine E-Mail an sofortsupport@ticket.io und klickt auf den Link in der Antwort-Mail – dort könnt ihr die Tickets dann umschreiben (personalisieren) und erneut runterladen. 

Nachbuchungen sind per Mail an miriam@weingut-am-stein.de, oder an der Abendkasse möglich, sofern die Besucherhöchstgrenze noch nicht erreicht ist. Hier gilt das Prinzip first come, first serve. Alle Tische sind bis maximal 10 Personen zu besetzten. 

Nein, die Tickets können auch digital mitgebracht werden. Jedes Ticket muss im Vorfeld aber personalisiert werden.

MUSIK

Dieses Jahr werden keine Live-Bands performen, aber der kulturelle Aspekt spielt für uns immer eine große Rolle. Deshalb haben wir uns dieses Jahr für Live-DJ-Acts mit eigenen Sets entscheiden, die mit Chillout-Beats und Live-Performance für beste Stimmung sorgen.
Ja, die Musik wird in angenehmer Lautstärke an allen Tischen hörbar sein.

SONSTiges

Aus logistischen Gründen ist nur Barzahlung möglich.

Weinbergsglück: Do + Fr: 17 – 19 Uhr / Sa + So: 16.30 – 18.30 Uhr

Lounge Package: Do bis So: 16 – 18 Uhr 

Einlass ab 18 Jahre. Minderjährige dürfen mit Begleitung der Eltern teilnehmen. Ab 14 Jahren ist ein Einlassticket notwendig. Allerdings muss ein Sitzplatz am Tisch gewährleistet sein. Hier gilt zu beachten, dass unsere Tische für max. 10 Personen ausgelegt sind. Extrastühle für Kinder sind nicht vorhanden.

Gemäß den zu dem Zeitpunkt geltenden Richtlinien, momentan wäre es um 1 Uhr nachts.

Es ist grundsätzlich möglich, vieles ist auch mit dem Rollstuhl erreichbar. Es gibt ein ebenerdiges WC, jedoch keine Behinderten-Toilette.

Weingut am Stein